![Homem usando Inteligência Artificial no notebook](/content/dam/firstdata/br/pt/Fiserv_impacto%20da%20IA%20nos%20servicos%20financeiros%20e%20de%20pagamento.jpg)
A Inteligência Artificial está desempenhando um papel transformador na sociedade, remodelando o nosso mundo em todos os aspectos. Essa tecnologia tornou-se não apenas uma ferramenta acessível, mas também uma presença cotidiana para empresas e indivíduos, trazendo benefícios significativos para o mercado e para o consumidor final. É raro encontrar um setor que ainda não tenha sido inserido ou impactado por essa geração tecnológica. Compreender o impacto da IA no futuro próximo e aprender a usá-la a favor dos serviços financeiros é fundamental. Entenda abaixo um pouco mais sobre o impacto dessa tecnologia.
O motivo do crescimento da IA
O rápido crescimento da Inteligência Artificial no âmbito das tecnologias de pagamento é um reflexo da evolução contínua do ambiente empresarial como um todo. Este fenômeno não revela apenas a rapidez com que as empresas estão se adaptando às mudanças tecnológicas, mas também a crescente liberdade que elas têm para escolher alternativas aos métodos de pagamentos tradicionais.
Ao adotar soluções de meios de pagamentos baseados em IA, empresas de todos os portes podem desfrutar de uma maior agilidade, eficiência e segurança em suas transações financeiras. A possibilidade de realizar pagamentos por meio de dispositivos como tablets e celulares simplifica o processo de compras e amplia as opções disponíveis, criando um ambiente mais dinâmico para o comércio. Além disso, a geração IA tem se mostrado uma aliada no combate à fraude.
O combate à fraude com IA
Quando falamos da ascensão rápida da tecnologia, o crescente uso da Inteligência Artificial como ferramenta torna-se cada vez mais sofisticada e difícil de detectar. Por isso, investir na prevenção de fraudes é uma prioridade para as empresas.
Ao mesmo tempo, a tecnologia, que pode ser usada para fins fraudulentos, também pode ser empregada na detecção e prevenção das fraudes, identificando padrões suspeitos e minimizando perdas financeiras a fim de proteger consumidores, especialmente aqueles que realizam transações online. Os algoritmos desempenham um papel fundamental na distinção entre interações humanas e robóticas, contribuindo para uma experiência mais segura e confiável.
Integrando IA nos meios de pagamento
Integrar a IA nos negócios é uma estratégia inteligente para impulsionar as vendas e trazer mais inovação aos processos. De acordo com os dados do NuverCommerce, cerca de 36% dos empreendedores têm o interesse em utilizar Inteligência Artificial nos negócios ainda este ano.
As possibilidades de integração da IA nos meios de pagamentos são vastas, desde a avaliação de intenções para identificar ameaças, até a autenticação e identificação digital de consumidores, passando pelo uso de regras e Machine Learning para tomadas de decisões baseadas em resultados.
Soluções oferecidas pela Fiserv
A Fiserv oferece soluções tecnológicas de segurança que estão em constante evolução, além de ferramentas de monitoramento de transações avançadas, com a possibilidade de controlar o fluxo de caixa e capital de giro, e soluções de prevenção à fraudes.
Para mais conteúdos que te ajudam a potencializar seu negócio com mais equilíbrio nas finanças, acesse a página Inteligência Financeira da Fiserv.
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