Leia o estudo completo
Tenha à mão todos os insights que você precisa para incrementar as vendas, reduzir custos e oferecer a melhor experiência de compras em 2024!
Veja as percepções, preferências e experiências do consumidor brasileiro
permitem que os filhos menores de idade acessem instituições financeiras
priorizam segurança na hora de pagar, à frente de descontos (66%) e rapidez (64%)
pessoas já compram ou vendem através das redes sociais
já preferem pagar com Pix nas redes sociais, seguido de cartão de crédito (46%)
Educação Financeira
74% dos pais querem dar autonomia para ensiná-los a gerenciar o dinheiro
QR Code
é a interface mais conhecida entre os entrevistados (82%)
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Hábitos de Uso
9 em 10 pessoas fazem ao menos uma transação com Pix por semana
É possível acompanhar a força cada vez mais potente do omnichannel e a conveniência de permitir ao cliente escolher o canal de compra, transformando sua experiência com fluidez e simplicidade, enquanto o varejista precisa diversificar os canais, aumentar as opções de pagamentos disponíveis e se conectar com a omnicanalidade para propor novas oportunidades de vendas."
- Country Manager da Fiserv no Brasil